システム手帳・ペンケース・革財布の通販サイト【【重要】ご注文情報に関するお知らせと不審なメールへのご注意】
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> 【重要】ご注文情報に関するお知らせと不審なメールへのご注意
【重要】ご注文情報に関するお知らせと不審なメールへのご注意
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、当店が利用している受注管理システム「まとまるEC店長」において、第三者による不正アクセスが発生し、一部のご注文情報が外部に漏洩した可能性があることが判明いたしました。
お客様には多大なるご心配とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
現在、システムの運営会社において、原因や影響範囲の調査およびセキュリティ対策が進められております。
■ 不審なメールへのご注意
今回の事案に関連して、実際の注文情報を記載し、商品の欠品や返金手続きを装ってLINEへの登録などを誘導する不審なメールが確認されています。
ご注文内容に心当たりがある場合でも、メールに記載されたURLへのアクセスやLINEへの登録、クレジットカード情報・銀行口座情報などの入力は行わないようお願いいたします。
また、不審な返金案内メールを受信された場合は、メール内のリンクから手続きを進めず、ご購入先のショッピングサイトの注文履歴をご確認いただくか、当店まで直接お問い合わせください。
■ 本件に関する詳細について
不正アクセスに関する調査状況や対応については、「まとまるEC店長」の運営会社より以下のページで案内されております。
■ 不正アクセスに関するお知らせ(専用ページ)
本件につきましては、引き続き状況を確認し、必要に応じてご案内してまいります。
このたびは、お客様にご不安をおかけしておりますことを、重ねてお詫び申し上げます。
今後とも当店をよろしくお願い申し上げます。
このたび、当店が利用している受注管理システム「まとまるEC店長」において、第三者による不正アクセスが発生し、一部のご注文情報が外部に漏洩した可能性があることが判明いたしました。
お客様には多大なるご心配とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
現在、システムの運営会社において、原因や影響範囲の調査およびセキュリティ対策が進められております。
■ 不審なメールへのご注意
今回の事案に関連して、実際の注文情報を記載し、商品の欠品や返金手続きを装ってLINEへの登録などを誘導する不審なメールが確認されています。
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また、不審な返金案内メールを受信された場合は、メール内のリンクから手続きを進めず、ご購入先のショッピングサイトの注文履歴をご確認いただくか、当店まで直接お問い合わせください。
■ 本件に関する詳細について
不正アクセスに関する調査状況や対応については、「まとまるEC店長」の運営会社より以下のページで案内されております。
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今後とも当店をよろしくお願い申し上げます。